Política de envío

Cada pieza es hecha a medida, por lo que ten en cuenta que el proceso de fabricación tomará de 5 a 8 días hábiles. Este tiempo de procesamiento se debe a la alta demanda y a nuestro cuidadoso proceso de elaboración.

Una vez procesado, tu pedido será enviado y entregado en un plazo de 6 a 10 días hábiles.

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, y podrás seguir el estado de tu envío.

No nos hacemos responsables de los aranceles e impuestos aplicados a tu pedido. Cualquier cargo adicional durante o después del envío es responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Si tu pedido se pierde o se daña durante el envío, lo reemplazamos sin costo.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o necesitas ayuda durante el envío, escríbenos a soporte@recuerdosdeoro.cl.