Anillo con nombre de perro

Cada pieza es hecha a medida, por lo que ten en cuenta que el proceso de fabricación tomará de 5 a 8 días hábiles. Este tiempo de procesamiento se debe a la alta demanda y a nuestro cuidadoso proceso de elaboración.

Una vez procesado, tu pedido será enviado y entregado en un plazo de 6 a 10 días hábiles.

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, y podrás seguir el estado de tu envío.

Si tu pedido se pierde o se daña durante el envío, lo reemplazamos sin costo.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o necesitas ayuda durante el envío, escríbenos a soporte@recuerdosdeoro.cl.

Dado que todas nuestras piezas son hechas a medida, no aceptamos devoluciones, a menos que tu pedido esté dañado o sea incorrecto.

Si recibes un artículo dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto con los siguientes:

• Una foto o video claro del artículo dañado o incorrecto
• Una descripción del problema

Te ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo gratuito.

Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nuestros productos. Si no estás satisfecho con tu pedido, contáctanos y con gusto te ayudaremos.

Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos dentro de las 6 horas posteriores a la compra. Pasado ese plazo, es posible que no podamos cancelarlo, ya que nuestro equipo comenzará a procesarlo.

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